Directorio de contactos

Encuentre nuestro directorio de contactos de Sysmex Américas a continuación. Si no encuentra lo que busca, visite nuestro centro de soporte.

Ayudándote

Servicio al cliente

Servicio de atención al cliente en EE.UU.
Teléfono: 1-888-879-7639 o 1-847-367-3503
Correo electrónico: customerservice@sysmex.com
Horario: De lunes a viernes, de 07:00 am a 07:00 pm CST

Cuentas por cobrar y cobros en EE.UU.
Teléfono: 1-888-879-7639
Correo electrónico: collections@sysmex.com
Horario: De lunes a viernes, 08:30 am - 05:00 pm CST

Servicio al cliente en Canadá
Teléfono: 1-888-679-7639
Correo electrónico: canadacustomerservice@sysmex.com
Horario: De lunes a viernes, de 08:30 a 17:00 EST

Atención al cliente en Brasil
Teléfono: 0800-892-3061
Correo electrónico: atendimento@sysmex.com
Horario: De lunes a viernes, de 08:00 a 17:00 (hora local)

Atención al cliente en Brasil – Canal exclusivo para distribuidores
Teléfono: +55 41-3180-0821
Correo electrónico: distribuidor@sysmex.com
Horario: De lunes a viernes, de 08:00 a 17:00 (hora local)

Atención al cliente en Chile
Teléfono: 1 888-0020-1455
Correo electrónico: ventaschile@sysmex.com
Horario: De lunes a viernes, de 08:00 a 17:00 (hora local)

Atención al cliente en Chile – Canal exclusivo para distribuidores
Teléfono: +55 41-3180-0821
Correo electrónico: latamorders@sysmex.com
Horario: De lunes a viernes, de 08:00 a 17:00 (hora local)

Atención al cliente en Colombia
Teléfono: 01 800-518-9234 / 601-508-6878
Correo electrónico: ventascol@sysmex.com
Horario: De lunes a viernes, de 08:00 a 17:00 (hora local)

Atención al cliente en Colombia - Canal exclusivo para distribuidores
Teléfono: +55 41-3180-0821
Correo electrónico: latamorders@sysmex.com
Horario: De lunes a viernes, de 08:00 a 17:00 (hora local)

Atención al cliente en México
Teléfono: 01 800-888-4529
Correo electrónico: ventasmexico@sysmex.com
Horario: De lunes a viernes, de 08:00 a 17:00 (hora local)

Atención al cliente en México - Canal exclusivo para distribuidores
Teléfono: +55 41-3180-0821
Correo electrónico: latamorders@sysmex.com
Horario: De lunes a viernes, de 08:00 a 17:00 (hora local)


Ayudando a su laboratorio

Centro de Asistencia Técnica (Tac)

EE.UU.
Teléfono: 1-888-879-7639
Crear un ticket en el Centro de Recursos para Clientes (CRC)
Horario: Disponible 24 horas al día, 7 días a la semana

Canadá
Teléfono: 1-888-679-7639
Crear un ticket en el Centro de Recursos para Clientes (CRC)
Horario: Disponible 24 horas al día, 7 días a la semana

Brasil
Teléfono: 0800-892-3061Correo
 electrónico: tacbrazil@sysmex.com
Horario: Disponible 24 horas al día, 7 días a la semana

Chile
Teléfono: 1888-0020-1455 / 2 2938-2037
Correo electrónico: tac-latam@sysmex.com
Horario: Disponible 24 horas al día, 7 días a la semana

Colombia
Teléfono: 01 800-518-9234 / 508-6878
Correo electrónico: tac-latam@sysmex.com
Horario: Disponible 24 horas al día, 7 días a la semana

México
Teléfono: 01 800-880-4529 / 8880-8056
Correo electrónico: tac-latam@sysmex.com
Horario: Disponible 24 horas al día, 7 días a la semana


Centro de Asistencia Técnica (TAC) del pocH-100i

EE.UU.
Teléfono: 1-888-879-7639 o 1-847-367-3503
Horario: De lunes a viernes, de 07:00 am a 07:00 pm CST

Canadá
Teléfono: 1-888-679-7639
Horario: De lunes a viernes, de 07:00 am a 07:00 pm CST


Centro de servicio XW (EE. UU. y Canadá)

EE.UU. y Canadá
Telephone:1-800-779-7639
Correo electrónico XWServicecenter@sysmex.com
Horario: De lunes a viernes, de 07:00 a 19:00 CST (excepto festivos)

Otros recursos útiles

Consultas de ventas

EE.UU.
Teléfono: 888-8SYSMEX o 1-888-879-7639

Canadá
Teléfono: 888-6SYSMEX o 888-679-7639

Brasil
Teléfono: 0800-892-3061

Consultas generales

EE.UU.
Teléfono: 888-8SYSMEX o 1-888-879-7639
Correo electrónico: communications@sysmex.com

Canadá
Teléfono: 888-6SYSMEX o 888-679-7639
Correo electrónico: communications@sysmex.com

Brasil y LATAM
Correo electrónico: marketinglatinamerica@sysmex.com